Bébé Sweeny

INFORMATIONS D'EXPÉDITION ET DE RETOUR DOMESTIQUES AUX ÉTATS-UNIS

TARIFS D'EXPÉDITION AUX ÉTATS-UNIS

• Pour les commandes, La méthode d’expédition standard est le courrier USPS First Class. Des frais d'expédition de 8 $ s'appliqueront aux commandes de moins de 100 $ et la livraison gratuite s'appliquera aux commandes de 100 $ et plus. L'expédition accélérée est disponible uniquement pour les produits textiles (vêtements) et sera calculée au moment du paiement.
• Vous recevrez une notification d'expédition distincte pour chaque expédition au fur et à mesure de l'expédition de vos articles.
• Veuillez noter que les tarifs sont sujets à changement ; veuillez vérifier le prix d'expédition avant de finaliser votre commande. Les tarifs s'appliquent aux expéditions dans la zone continentale des États-Unis.

• MÉTHODE D'EXPÉDITION AUX ÉTATS-UNIS

  PRODUITS DOUX

  • EXPÉDITION STANDARD : courrier USPS de première classe
  • EXPÉDITION ACCÉLÉRÉE : USPS Priority Mail Express (le lendemain pour la plupart des emplacements aux États-Unis)

• POLITIQUE DE RETOUR AUX ÉTATS-UNIS
  Nous remplacerons volontiers les pièces défectueuses ou manquantes sans frais supplémentaires, si nous sommes informés du problème dans les 14 jours suivant la réception de l'article.
  Bébé Sweeny échangera ou remboursera tous les articles au prix fort ou les articles en solde dans les 28 jours suivant l'achat. Les articles doivent nous être retournés inutilisés avec toutes les étiquettes BEBE SWEENY toujours attachées. Les retours qui ne respectent pas notre politique vous seront renvoyés. Si l'une de nos marchandises est défectueuse ou ne répond pas à vos attentes, elle peut être retournée pour un remboursement ou échangée uniquement si elle est retournée dans les 28 jours suivant la date de réception et conformément aux exigences suivantes :

• • Vous devez informer Bébé Sweeny avant de tenter un retour - les retours non sollicités ne seront pas acceptés. Si vous devez effectuer un retour ou un échange, veuillez nous contacter à contact@bebesweeny.com dans les 28 jours suivant la livraison de votre achat.
  • La marchandise retournée doit être dans son état d'origine et dans son emballage d'origine, non lavée, non utilisée et accompagnée du reçu de vente original de bebesweeny.
  • Tous les achats d'articles soldés ou en promotion peuvent être retournés pour remboursement ou échangés.

• COMMENT FAIRE UN RETOUR :
  Contactez-nous par email à contact@bebesweeny.com pour vous assurer que vos articles sont éligibles au retour ou à l'échange. Les retours non approuvés ne seront pas acceptés ou créez votre retour en suivant le lien ci-dessous :https://bebesweeny.com/pages/exchanges-returns

• Une fois le retour approuvé, renvoyez-le-nous à l'adresse ci-dessous :

• BEBE SWEENY LLC 433 BROADWAY - Unité 221 New York 10013 New York (786) 554-8319

• Pour vous protéger, nous vous recommandons de nous retourner la marchandise via un service de livraison qui fournit un numéro de suivi et nécessite également une signature pour vérifier la réception (par exemple, courrier recommandé FedEx Ground, UPS ou USPS). Veuillez vous assurer que votre colis est assuré et que les frais d'expédition sont prépayés. Nous n'acceptons pas les retours via COD.
  Les remboursements seront traités et crédités sur le même compte sur lequel votre achat a été initialement facturé. Veuillez prévoir jusqu'à deux semaines à compter de la date à laquelle votre marchandise nous parvient pour que votre compte soit crédité. Les articles faisant partie d'un échange seront expédiés dès réception de votre retour.

• QUALITÉS DE PRODUCTION
  N'oubliez pas que certains de nos produits peuvent présenter des différences de couleur ou de texture qui n'indiquent pas nécessairement un défaut.
  Enfin, veuillez noter que nous nous réservons le droit de modifier des détails mineurs des produits présentés sur ce site et dans d'autres documents d'information que nous fournissons dans l'intérêt de maintenir la qualité des produits et l'intégrité de la conception. En conséquence, les produits qui vous sont expédiés peuvent différer légèrement de ceux représentés sur ce site ou dans ces documents.
• DOMMAGES PENDANT LE TRANSPORT
  POUR LES EXPÉDITIONS UPS OU FEDEX GROUND :
  Veuillez ne pas refuser la livraison des envois terrestres, même si la boîte semble endommagée. Souvent, une boîte peut paraître « détruite », mais en raison du soin apporté à l'emballage de nos produits, seule une pièce de rechange est probablement nécessaire. Il est beaucoup plus efficace d’envoyer uniquement une pièce de rechange plutôt que la pièce entière. Des photos numériques de tout dommage sont toujours requises. Veuillez photographier la pièce ainsi que la boîte dans laquelle elle est arrivée. Assurez-vous de conserver tous les emballages d'origine jusqu'à ce que la réclamation soit résolue. Nous ne pouvons pas récupérer ou remplacer les articles endommagés à moins qu'ils ne soient dans leur emballage d'origine. Si les articles sont refusés en raison de dommages et qu'après inspection, il s'avère qu'il n'y a aucun dommage, vous serez responsable des frais d'expédition encourus.
  Si vous remarquez des dommages, veuillez contacter contact@bebesweeny.com ou appelez immédiatement le (786) 554-8319 afin que nous puissions remplacer les pièces endommagées. Nous DEVONS être informés dans les 3 jours suivant la réception d’une livraison endommagée.
• INFORMATIONS SUR L'EXPÉDITION INTERNATIONALE
  Bebe Sweeny propose une livraison dans le monde entier.
• Mettez simplement les articles que vous souhaitez acheter dans notre panier et choisissez votre appareil. Vous finaliserez votre commande sur la page de paiement sécurisée. Vous pouvez payer par carte de crédit, nous traiterons votre commande, y compris la facturation, l'expédition et le service client. Tous les articles peuvent être retournés pour un remboursement ou un échange dans les 28 jours.